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•
运用检索增强生成(RAG)技术,挖掘知识内在的关联,完成图谱与知识结合的推理,支持智能问答、根因分析、合规审查等场景,将静态知识转化为动态决策能力,助力业务研判与问题解决
申请演示
产品的应用场景
智能客户服务与营销支持
整合产品手册、技术文档、客服Q&A、市场报告、销售话术等海量资料
赋能客服与营销人员,通过智能搜索和问答机器人,秒级获取精准答案,提升响应速度与专业度,可嵌入官网或APP,为终端客户提供7x24小时智能自助问答,大幅减轻人工压力。
研发创新与项目知识复用
集中管理项目文档、实验数据、代码知识库、技术专利、失败案例等研发资产
跨部门同事能快速检索到历史方案、技术选型依据,避免重复“造轮子”,根据过往案例进行内容推理,为新项目规划提供风险评估与可行性推理支持。
新员工入职与岗位赋能
将分散的岗位手册、流程指南、培训视频、优秀案例、专家经验系统化
为新员工或转岗员工定制学习路径和知识包,加速其上手过程,将老员工的隐性经验转化为可检索、可复用的显性知识,降低人才流失带来的知识断层风险。
生产运维与故障诊断
汇集设备图纸、操作手册、维修记录、传感器日志、专家诊断经验等
结合知识图谱与物联网数据,推理设备部件的生命周期与潜在故障点,在工厂等网络条件有限或数据敏感性高的场景,边缘节点可提供离线、低延迟的知识推理服务。
跨部门协同与会议决策增效
会前准备耗时(收集背景资料)、会中信息不对称、会后决策执行与知识脱节
将会议决议、讨论要点和待办事项自动结构化归档,并与相关项目、客户或产品知识关联,形成决策闭环,确保知识在行动中延续和应用。
高层战略决策与市场洞察
汇聚内部经营数据、外部行业情报、竞争对手动态、宏观政策、研究报告等多维信息
通过关联分析和趋势推演,辅助决策者洞察市场机会、评估战略风险、模拟决策可能带来的连锁反应。
超真云AI核心优势
工业领域里的AI多元生态选择
超真云AI拥有与浙大共研的GNOSIS 真知大模型外,率先打通DeepSeek、智普、通义千问等众多主流大模型的接入手段,深度融合通用大模型、开源模型以及基于工业业务的自建模型,通过大量数据训练和算法优化,构建成自身独有的AI工业模型生态,赋能助工业企业提升业务效率
GNOSIS 真知大模型
DeepSeek
清华智普
通义千问
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